Erreur lors de l'envoi de Email SAGE CRM

Bonjour cher amis,
j'avait installé et configuré l'envoi d'Email sous la version 7.71 de sage CRM qui fonctionnait très bien. Pour des besoins performance nous étions obligé de migrer en version 8.50 pour cela il fallait refaire mon systeme pour passer en windows 2012 R2 et SQL server 2012 pour effectuer la migration mais depuis lors plus personne n'arrive à envoyer de mail à partir de la CRM. j'ai ce message qui s'affiche: "Error: authentification failed UGFzc3dvcmQ6" j'aiemrais savoir comment resoudre ce probleme. je vous informe que ce sont les paramètres d'avant migration qui sont là.
Cordialement