exporter interrogation compte affaire sur excel

bonjour à tous .
lorsque que j exporte vers Excel l interrogation compte affaire de GESCOM , le fichier Excel est vide
quand je l imprime direct après le choix du model , les données y sont présentes.
svp , que puis je faire ?
je suis nouveau sur le forum , et sur SAGE .

Ouvrir le modèle dans la mise en page, et sur chaque champ à exporter, renseigner les zones Ligne et Colonne.