probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

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probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de bolipuc » Lun 28 Mai 2018 18:32

Bonjour

Depuis quelque temps le délai de réponse du serveur SAGEX3 devient très long (plus de 10 minutes) lors que l'on lance une connexion depuis le navigateur FIREFOX.
La version de FIREFOX est la 60.0.1 (64 bit)
Que ce soit depuis un serveur RDP ou depuis un PC.
Ce phénomène est aléatoire et ne se produit pas tout le temps.
Auriez-vous une piste?


merci
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Re: probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de asr31 » Lun 28 Mai 2018 19:45

Bonjour,

Sur tous les postes en même temps ?
Dans une plage précise de temps ?
Votre environnement est-il virtualisé ?
Que sur FireFox ?

Bref, ne pas accuser l'application, vérifiez votre environnement.

Cordialement,
ASR31

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Re: probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de bolipuc » Mar 29 Mai 2018 08:58

Bonjour
Je n 'accuse pas l'application SAGEX3 mais je pense plutôt a un soucis sur FIREFOX.
ceci arrive sur tous les postes mais à des moments différents et pas tous le temps.
que ce soit sur des PC ou sur un serveur RDP virtuel ou directement sur le serveur ou est hébergé la solution (virtuel).
et apparemment que sur firefox.

je teste en ce moment sur Chrome
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Re: probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de bolipuc » Mar 29 Mai 2018 15:34

Bonjour

le problème est identique avec Chrome.
mais il ce peux que ça marche sur Firefox et pas sur Chrome au même moment, et vis versa.
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Re: probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de asr31 » Mer 30 Mai 2018 18:15

Bonjour,

Voir, peut-être, avec votre prestataire X3 si ce type de problème est déjà remonté.

Cordialement,
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Re: probléme de communication entre SAGEX3 U9 et FIREFOX

de bolipuc » Jeu 31 Mai 2018 09:00

Bonjour

non pas de cas similaire

merci

cordialement
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