Problème démarrage Ciel suite mise à jour

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Problème démarrage Ciel suite mise à jour

de kiki-734 » Jeu 28 Juin 2018 08:19

Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de Sage Gestion Commerciale dans sa version 25.21, lors du démarrage du logiciel, je rentre mes identifiants mais le logiciel me demande à chaque démarrage de créer mon dossier société.

J'ai déjà essayé :
* de restaurer une sauvegarde
* désinstaller et réinstaller le logiciel
* d'ouvrir le dossier…

Et à chaque redémarrage du logiciel, je perds les infos et je suis contraint à refaire l'une des manipulations (restauration, ouvrir un dossier)…

Quelle est la marche à suivre dans ce cas?

Cordialement,
Posteur néophyte
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