import fichier CRM rien ne s'incrémente dans les fiches

Bonjour

Je suis en SAGEPAIE100CLOUD V1.10.2 environnement SQL Express 2012

Après avoir importé mon fichier CRM rien ne s'est passé dans les fiches salariés. J'ai bien eu un bilan après import sans anomalies.

Par ailleurs il me semblait qu'avec la MAJ en SagePaie 100Cloud V.1.10.2 les fiches salariés devaient s'alimenter automatiquement avec le taux neutre.

J'importe mon fichier CRM de Septembre sur une paie de Septembre

-Le siret est bien renseigné dans l'entête du dossier
-La table des barème est bien existante et non vide

Avez vous une idée ?

Merci

Les taux neutres ne s'importent pas. Ils se calculent en fonction de la grille. Il faut mettre à jour la grille 13 dur PAS via la gestion multi-sociétés.

Merci pour la réponse, mais non le taux neutre devrait s'alimenter par défaut lors de la mise à jour
Visiblement le pb vient des mises successives de septembre de Sage,
Ce que je regrette c'est qu'il n'y a pas de communication sur les problèmes rencontrés sur de ces patchs...

Il faut mettre à jour la table Barrme taux PAS depuis le plan de paie SAGEquznd celui si n’a pas été mis à jour lors de l’installation.

et j'ai constaté aussi qu'en important au moins 2 fois le xml des taux, la mise à jour dans les fiches de personnel se fait correctement, à savoir que la case "pas de taux" se coche.

Salut Pascale
j'ai importé les taux PAS sur le mois d'octobre, je n'ai de nouveau plus le type de taux qui s'affiche dans la fiche salarié, bien que j'ai calculé / édité les BS
version cloud 1.10.2

Tu en visualise toi depuis le dernier import ?

merci
cathy

Salut Cathy,

je dois avouer (avec ou sans honte ... - cocher la case ) que je n'ai pas été très attentive sur la question.

Dans 2 dossiers client, j'ai constaté que la zone type de taux n'était pas toujours servie et ça ne m'a pas particulièrement émue.
Est-ce grave ?
Je n'ai pas vraiment capté l'incidence.
En revanche, j'ai contrôlé la cohérence entre les taux 0 importés via le xml et le "pas de taux" assorti de la case à cocher cochée.
Et là, pas de problème.
Le barèmes-taux neutre s'applique correctement quand cela doit être le cas.

En même temps, sur un dossier que je gère de A à Z, depuis juin en phase test, et en réel pour octobre, je constate que le type de taux est servi intégralement et correctement.

Je dois parler aux 2 clients cités plus haut, demain après midi.
je vais donc, au passage, refaire la MàJ du PPS sur la table barème, et voir si ça change quelque chose.

Je te tiens au courant.

bonne soiré,

Pascale

Merci Pascale
je pense que tu as raison, je ne suis pas sure de l'intérêt, mais j'aime moyennement les trucs qui marchent un mois et pas l'autre..
Ce mois-ci en plus j'ai l'impression qu'ils ont tardé à déposer les CRM, hier encore certaines entreprises qui déposent les DSN pour le 15 n'avaient toujours rien reçu..

je suis ok pour les taux neutre, où là le type de taux est bien indiqué à 13

bon courage !

Pour la fusion Agirc /Arrco, tu t'es penchée sur la question ?
je pense qu'on aura droit à une belle version en fin d'année, avec d'une part une modif des risques et sous risques retraite (puisque plus de distinction), et puis peut etre reprendre les paramètres des caisses de cotisations avec les codes organismes unifiés et enfin les variables où à mon sens les codes 063 arrco et 064 agirc n'auront plus d'intéret.. mais bon à voir .. a chaque jour suffit sa peine..

Cathy

Juste pour info j'ai résolu mon problème en faisant une modification en masse sur toutes les fiches pour y faire figurer le barème 13.

Donc conclusion pour importer le taux pas il faut que le barème soit renseigné au préalable au niveau de la fiche salarié (je ne parle pas de l'existence de la table qui est bien présente dans la liste des tables et avec des valeurs...)

DONC SI PAS DE BAREME DE RENSEIGNE SUR LA FICHE = PAS D'IMPORT POSSIBLE !!