Suivi des envois impossible : code client non renseigné dans

Lors de l'envoi de la DSN, ce message revient régulièrement : "Suivi des envois impossible : code client non renseigné dans votre application Sage"
Même en appliquant la procédure de SAGE, supprimer le PMS.PCO et actualiser les droits d'accès au portail, le message revient...
Quelqu'un a-t-il une solution ?

C’est vraiment penible ce bug. Quelle perte de temps. Des appels de nos clients sur le sujet tous les jours

C'est rassurant de savoir que je ne suis pas le seul

Bonjour, j'ai eu le même cas ; il faut aller dans le Menu "?", actualiser les droits d'accès au portail et rentre uniquement le code client Sage, ne pas mettre de mot de passe. Et normalement c'est OK.

Bonne journée

J'ai déjà actualisé les droits d'accès au portail mais le problème revient quelques jours après...