Problème Gestion V4

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Problème Gestion V4

de Petitou » Ven 15 Fév 2019 10:33

Bonjour,

Nous avons installé la V4 de la SAGE. Les factures doivent être validées pour être imprimées sans la mention provisoire.
Je n'ai pas eu de soucis pour le faire jusqu'à cette semaine. Un message d'erreur "le chemin d’accès spécifié est introuvable" apparaît lorsque je veux les valider.
Je peux les imprimer sans problème en provisoire. J'ai copié les fichiers de mise ne page sur mon disque dur, même erreur.
Mon prestataire séche. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème avec la V4.
Par avance, je vous remercie de votre aide.

Cordialement
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Re: Problème Gestion V4

de IMPERIAL » Ven 15 Fév 2019 17:32

Bonjour

Fichier / Param société

Documents / Général

Vérifie que tu pointe bien vers un .GCM dans Modèle par défaut (au milieu de la page)

Cdlt
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Re: Problème Gestion V4

de Petitou » Lun 18 Fév 2019 13:31

Bonjour Impérial,

Merci de ta réponse. Il n'y avait pas de chemin spécifié. J'ai modifié et fermé l'application.
Mais toujours la même erreur :(

Cordialement,
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Re: Problème Gestion V4

de SOLUTIONNERS » Lun 25 Fév 2019 15:55

Petitou a écrit:Bonjour,

Nous avons installé la V4 de la SAGE. Les factures doivent être validées pour être imprimées sans la mention provisoire.
Je n'ai pas eu de soucis pour le faire jusqu'à cette semaine. Un message d'erreur "le chemin d’accès spécifié est introuvable" apparaît lorsque je veux les valider.
Je peux les imprimer sans problème en provisoire. J'ai copié les fichiers de mise ne page sur mon disque dur, même erreur.
Mon prestataire séche. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème avec la V4.
Par avance, je vous remercie de votre aide.

Cordialement



le message d'erreur qui apparaît :''chemin d'accès introuvable '' lors de la validation des factures au niveau de la Base de données , la solution est la suivante :
lancer SQL
Cliquer sur la Base de données avec bouton droit de la souris
Cliquer sur options
Choisir l'option '' FULL'' au niveau accès non transactionnel FILESTREAM
après avoir effectué cette opération , arrêter et redémarrer le service SQL pour que cette modification soir prise en compte
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Re: Problème Gestion V4

de Petitou » Mer 27 Fév 2019 19:20

Bonjour,
Merci beaucoup SOLUTIONNERS ! :D :D
C'était effectivement cela le problème!

Cordialement ,

Petitou
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