Création d'un nouvel exercice sage 100 cloud

Bonjour;
j'ai un soucis avec mon logiciel SAGE 100 cloud comptabilité premium sql server V5.00.
J'ai l'exercice 2018 et 2019 en ligne. lorsque je veux créer mon 3e exercice 2020 le logiciel affiche le message "création du nouvel exercice impossible. vous devez procéder au préalable à la clôture et à l'archivage de l'exercice 2018". je ne sais pas quoi faire merci de m'aider S'il vous plaît !

Dieki

Bonjour,

Le message parle de lui même. Il faut cloturer 2018 avant s’ouvrir 2020. Loi anti fraude oblige, on ne peut avoir que 2 exercices ouverts simultanément.