Erreur de connexion lors de la création d'un site de démat

Bonjour,

Je rencontre. l'erreur suivante lorsque j'essaie de créer un site de. Dématérialisation sous Sage Paie et RH:

Erreur de connexion
Une erreur de connexion c'est produite.
Merci de réessayer ultérieurement

Il faut noté que j'ai bien contrôler la clé de licence l'option est bien activé à notre niveau. En entete de dossier de paie le siren est bien renseigné et lors de la création ce dernier (siren) est récupé automatiquement.

Les autres informations code client, non société, sous-domaine, titre du site, nom, prénom et admin son correctement renseigné.

Je sais pas si il y'a d'autres paramétrage à faire avant toute création du dossier ? car même dans l'observateur d'évènements nous ne trouvons pas d'erreur et le parefeu à été désactivé .

Merci.

Bonjour

je ne sais pas si vous avez eu la réponse à votre problème, mais c'est un bug de la V3.10. il faut
- soit mettre à jour en v 3.11
- soit enlever le code contact de l'onglet adresse de l'établissement, juste le temps de faire la synchro des organisation

Bonjour,``

Merci de votre retour, le problème n'est toujours pas résolu à ce jour.

Nous avons déjà effectuer la mise à jour en 3.11 et il n'y'a aucun code contact dans l'onglet adresse de l’établissement, et la synchronisation ne marche toujours pas.

Avez vous une autre piste svp... Merci.