Mot de passe administrateur perdu
Modérateurs: Super-Apogea, Super Modérateur
4 messages
|Page 1 sur 1
Mot de passe administrateur perdu
Bonjour
J'ai besoin d'aide. J'ai un de mes clients où son gestion administrateur a oublié son mot de passe. Il est le seul administrateur du fichier. La version utilisée est v15 gestion commerciale 100.
Y a t il une méthode pour donner l'accès où ouvrir le fichier en session de l'administrateur ?
J'attends vos réponses
J'ai besoin d'aide. J'ai un de mes clients où son gestion administrateur a oublié son mot de passe. Il est le seul administrateur du fichier. La version utilisée est v15 gestion commerciale 100.
Y a t il une méthode pour donner l'accès où ouvrir le fichier en session de l'administrateur ?
J'attends vos réponses
- Posteur habitué
- Messages: 27
- Inscription: Ven 12 Juil 2019 21:58
Re: Mot de passe administrateur perdu
Les autres utilisateurs ont accès avec leurs mots de passe sauf l'administrateur.
Besoin d'aide
Besoin d'aide
- Posteur habitué
- Messages: 27
- Inscription: Ven 12 Juil 2019 21:58
Re: Mot de passe administrateur perdu
On ne peut refaire le mot de passe administrateur car il est par défaut !! Le seul moyen serait de créer à nouveau un fichier et si vous aviez prévu une cession de récupération, récupérer les éléments essentiels pour en reconstituer les fichier nouveau.
Cordialement.
Cordialement.
- Posteur néophyte
- Messages: 4
- Inscription: Sam 2 Fév 2019 11:32
Re: Mot de passe administrateur perdu
Bonjour,
Il vous faut passer au minimum par votre prestataire SAGE ou accéder à l’application Supporia pour demander réinitialisation du pwd <Administrateur>.
Cordialement,
Il vous faut passer au minimum par votre prestataire SAGE ou accéder à l’application Supporia pour demander réinitialisation du pwd <Administrateur>.
Cordialement,
ASR31
En recherche de missions.
En recherche de missions.
4 messages
|Page 1 sur 1
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité