EXCEOTION TAB CONTROL N°9999 INFO FILE 0 INFO CHAMP 0

Bonjours tout le monde,

logiciel : Sage 100cloud Paie & RH
Version : 3.00
Merci d'avance
J'ai une installation de Sage 100c Paie & RH v3.00 sur une machine virtuelle Windows serveur 2019 qui fonctionnait très sans problème.
Mais depuis le mois passé son utilisation est devenue très difficile, tout le temps des messages erreurs s'affiche et il faut fermer avec le gestionnaire des taches et réinitialiser la base PRH. Le problème même cette réinitialisation affiche des messages d'erreurs.
Voici ce que j'ai déjà essayé qui n'a pas fonctionné:
- J'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois avec l'administrateur local du domaine ou administrateur local
du serveur[/list]
-J'ai donné tout les droits au dossier l'installation

Veuillez trouver ci-dessous des message erreurs soit en essayant de réinitialiser la base ou en essayant de fermer le logiciel:
Exception Tab Control n ° 9999 Info file 0 Info Champ 0
Exception Fin Saisie n°28 Ecran 150
Exception Fin Saisie n°505 Ecran 150
Violation d'accès à l'adresse 00CBB686 dans le module 'pmsw32.exe'. Lecture de l'adresse 0000000F