Probleme de synchronisation CRM avec outlook

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Probleme de synchronisation CRM avec outlook

de ZIZI-BN » Mer 15 Avr 2015 15:11

Bonjour a tous,
j'ai un Outlook Exchange 2010 avec le CRM version I7 sur windows 7,
je me suis trouvé dans deux erreur :

1- CRM client setup
erreur2.PNG

2-
erreur.PNG


NB: j'ai installé avec succées le fichier Sage CRM Client Applications.msi aprés l'ajout des nv champs dans la table Property SCRMSERVERNAME , SCRMINSTALLNAME , SCRMHOSTING

Je ne sais pas d'où provient ces erreurs. Merci de m'aider
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Re: Probleme de synchronisation CRM avec outlook

de ZIZI-BN » Jeu 16 Avr 2015 14:20

Bonjour,
d'abord merci de votre réponse

La version complète est CRM i7.70

je suis administratrice sur mon pc d'ailleurs j'ai essayé d’exécuter CRMClientSetup en tant que administrateur mais le mm message d'erreur.
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Re: Probleme de synchronisation CRM avec outlook

de ZIZI-BN » Ven 17 Avr 2015 14:43

Bonjour,

ouiii philippeateja j'ai consulté l'aide de mon outlook et la version est 64 bit qu'est que je peux faire maintenant?

Cordialement.
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Re: Probleme de synchronisation CRM avec outlook

de ZIZI-BN » Mer 29 Avr 2015 10:35

Bonjour tout le monde ,

Merci de votre réponse, mais j'ai un autre problème dans l’intégration:
dans mon CRM quand je veux changer l'option : Administration -> Système -> Comportement système -> Utiliser l'intégration d'Exchange Server à oui
il m'affiche cette erreur:

je suis administratrice sur mon pc. comment je peux résoudre ça et d'ou elle provient ??
NB: outlook 2010 64bit
CRM 7.70

Merci infiniment. :wink:
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Re: Probleme de synchronisation CRM avec outlook

de Stef-fy » Mer 22 Juil 2015 14:20

Bonjour ZIZI-BN,
Aviez-vous finalement résolu le problème ? Concernant la configuration de la Microsoft Exchange, vous pourriez facilement trouver une réponse sur le net. À ce que je sache, il y a beaucoup de tutoriels proposés en ligne. Il suffit juste de repérer la bonne source. Bon courage ! :)
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