Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mes éditions pilotés. Pour des utilisateurs lambda, le bouton valeurs (sélection articles, codes représentants,...) ne fonctionne pas.
Pour un administrateur du domaine aucun soucis.

Pour l'utilisateur même en le passant admin du poste ça ne fonctionne pas.

Environnement de travail:
Les utilisateurs se connectent en TSE sur un Windows Server 2003
SAGE 100 16.05

Est-ce que quelqu'un aurait une idée?

Merci.

Bonjour,

Base SQL ou propriétaire ????????

Si SQL, verifie que tes utilisateurs sont bien DBOwner de la base

Cdlt

Bonjour,

Merci de votre retour.

C'est une version SQL. J'ai fait le test de mettre owner les utilisateurs du domaine mais ça n'a rien arrangé. Je les ai remis en datareader et datawriter.

Avez vous une autre idée?

Cdlt.

Bonjour,

1 : Laisse tes utilisateurs en DbOwner, sinon les EP ne fonctionne pas.
2 : Vérifie que tu n'as pas installé les Editions pilotées en Viewer sur les postes concernés.

Cdlt

Bonjour,

OK, je remis les utilisateurs DBOwner.

Comment puis-je vérifier que l'édition pilotée est en viewer? Si les utilisateurs peuvent en créer c'est que ça doit être bon?

Merci.

Bonjour,

Pour vérifier le côté Viewer / Full, vérifier si l'utilisateur peut créer ou modifier un document existant. Si oui c'est une install Full.

Les listes de valeurs sont des fichiers *.lov
A priori le programme les génère dans le dossier des "Documents utilisateur".

Vérifiez que vos utilisateurs ont bien les droits d'écriture sur le dossier spécifié (menu Outils / Préférences / Dossiers par déf.)
Par défaut la valeur pointe sur "C:\Users\Public\Documents\Edition Pilotee\Catalogue d'états\DPS100P"

HTH,

Bonjour,

Merci de votre retour.

Les utilisateurs peuvent créer ou modifier un état piloté donc l'installation est full.

Les fichiers *.lov se trouvent tous sous C:\Program Files\Ligne 100 Edition Pilotee\Catalogue d'états , les droits de lecture/écriture sont OK pour le dossier.

Mais ça ne fonctionne toujours pas.

Merci.

Bonjour,

Essaye de passer un utilisateur en sysadmin SQL et regarde si cela fonctionne.

Reviens vers nous après. Merci

Cdlt

Bonjour,

J'ai mis l'utilisateur sysadmin mais ça n'a pas résolu mon problème.

J'ai testé de lui mettre les mêmes droits que moi sur les bases et ça ne fonctionne pas. La seule différence et que mon compte AD et admin du domaine.

J'ai testé avec les mêmes droits sur les bases mais avec mon compte AD lambda et ça ne fonctionne pas.

Il y a peut une sécurité sur un dossier qu'il faut donner à l'utilisateur? OokieDookie m'a déjà demandé de vérifier des accès sur un dossier mais toujours pareil, peut-être un autre dossier?

Merci.

Bonjour Snow

J’ai déjà eu ce problème, c'est un problème des droits d'accès Windows.

Je vous recommande de refaire une nouvelle installation en évitant d'installer sur program files.

donner un contrôle total à vos utilisateurs TSE sur le dossier d'installation.


Bonne chance