Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonsoir,

Pour une raison qui m'échappe, du jour au lendemain je ne peux plus ouvrir une édition piloté via son raccourcis

Erreur : une erreur s'est produite lors de l'envoi de commandes au programme

Par contre je peux ouvrir le logiciel en direct éditions piloté via l'EXE puis aller chercher directement le ou les éditions pilotées.

J'ai tenté une désinstallation des éditions piloté puis une réinstallation mais sans succès

A noter que je ne peux désinstaller BO (même en administrateur) via le panneau d'application, ca mouline quelques semaines mais rien ne se passe.

Je suis sous W10 PRO.

Une idée??

Merci

Bonjour,

C'est un peu étrange que du jour au lendemain ça ne fonctionne plus... Il ne pourrait pas y avoir eu une mise à jour d'antivirus ou autre outil de sécurité ? Le pb est propre aux raccourcis, si vous lancez directement les exe ça fonctionne ? Dans les journaux d'évènements Windows il n'y a pas d'erreur loguée ?

Ce n est pas la 1ère fois que cela m arrive mais me rappel plus de la manip pour réparer
Et vu qu il m est impossible de desinstaller BO ça va être dur
Je vais regarder dans les logs mais peu optimiste

Bonjour jonathanbibou,

Avez-vous trouvé une solution? Car j'ai le même souci.
Merci d'avance!

ne seriez-vous pas en Windows 8.1 ?
=> anomalie liée à Windows 8.1

Windows 10 pro, mis à jour depuis windows 7.

Merci.

lié à l'anomalie quand même

Bonjour,
Avez vous trouvé une solution à ce problème ? j'ai aléatoirement l'erreur sur quelques postes...
Merci

Bonjour,

Click droit sur busobj.exe et propriété
Dans compatibilité : Démarrer en tant qu'administrateur

Cdlt

J'ai déjà essayé cette astuce mais cela ne marche pas.
De plus en plus de postes sont impactés par ce problème
ça en devient problématique.

Bonjour,

Il faudrait peut être regarder du côté des stratégies locales du poste (panneau de config\Outils d'administration\Stratégie de sécurité locale). Dans les paramètres, sous Stratégies locales\Options de sécurité, faites un test en désactivant les paramètres :
Contrôle de compte d'utilisateur : élever uniquement les exécutables signés et validés
Contrôle de compte d'utilisateur : exécuter les comptes d'administrateurs en mode d'approbation d'administrateur

Il faudra redémarrer après modification.

J'ai aussi pensé aux GPO mais si c'était la cas cela impacterais tous les postes d'un coup et non 10%
Mais surtout l'erreur aurait été signalée dès le début.

Je vais tester tout de même, merci pour l'astuce

J'ai même mis la personne en administrateur du poste sans succès.

Sans succès

Encore un petit test si vous avez la possibilité.
Essayez également de désactiver la stratégie :
Contrôle de compte utilisateur : mode Approbation administrateur pour le compte Administrateur intégré

redémarrage toujours nécessaire.

Je suis en GPO donc tous les postes du domaine ont les mêmes stratégies
La logique voudrait donc que si le problème venait de là, tous les postes serait impacté.
Pour le coup tout mon parc informatique est identique en terme de matériel et Windows 10 pro

Je peux sans problème lancer le logiciel BO mais pas à partir du raccourcis ou du fichier enregistré.

Bonjour,

Il faudrait surtout que notre cher éditeur arrête de fournir un moteur BO compatible Windows 3.11 avec son appli 32 bits !!!!
J'ai l'impression à chaque fois d'installer les drivers DOS pour une imprimante Canon de 1995 !!!

ouh, c'est pas mon heure, là ...

Cordialement,

La contagion se poursuit.
Un poste de plus avec l'erreur.

Bonjour,

Faire attention tout de même à la nouvelle (bien que depuis Windows 8, ça commence à être vieux) gestion de l'UAC :

L'édition pilotée (surtout le BO livré, vieux dinosaure des années 95 du siècle précédent) demande à être installé POUR CHAQUE PROFIL UTILISATEUR, avec les droits 'administrateur du poste' + contrôle de compte au mini.
De plus, sur les systèmes actuels, Microsoft a renforcé sa gestion de l'UAC (contrôle de compte)

D'après ce que j'ai pu voir, cela passe par une modification (le temps de l'installation) d'une clé de la base de registre.

Recherchez sur la base de connaissance SAGE ou référez-vous à votre prestataire, ne pouvant me porter garant d'une 'bidouille' que devrait prévoir le setup de l'application SAGE, je ne saurait publier ici des modifications de clés de registre que feraient 'péter' une des petites sécurités de Windows.

Cordialement,

Je confirme qu'en désactivant l'UAC BO remarche l'erreur se produit.
Mais si je désactive l' UAC avec un client qui est administrateur local il ne peut plus se servir de EDGE sous W10.

Dans tous les cas il est impossible que je laisse les postes sans UAC pour des questions de sécurité.

Mon poste vient aussi se mettre en erreur avec BO.

A ce stade s'il faut toucher à une clé de registre je suis preneur.

Merci

Bonjour,

C'est pas franchement une clé de registre, mais pour un déploiement "standard" on repassera...
Bref, voir ici.

HTH,

Bonjour Ookie

post47975.html#p41218

Les balises remarchent ........... Pas besoin de l'ADMIN pour ce coup là ...

Par contre il y a un bout du forum qui a disparu .... et là on a besoin de l'ADMIN. C'est un problème de sécurité...

Cdlt

IMPERIAL a écrit:Les balises remarchent...

Merci IMPERIAL, temps de réaction... IMPERIAL

La contagion se poursuit.

EN modifiant les stratégies de comptes ça règle le problème sauf pour les administrateurs local

Aucun Solution ??

Bonjour

Non, ils n'ont toujours pas trouvé de vaccin contre le COVID19 ...

Bon tréve de plaisanterie,

Ne fais pas remonter un post qui date de plus de 3 ans.

Les données ont changées.

Explique ton problème qu'on puisses t'aider.

Merci

Cdlt