Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour à tous,

Dans un développement qui fait appel à l'ODBC, nous rencontrons de temps en temps chez nos clients, le message d'erreur suivant, lors de l'intégration d'une ligne d'un bon de commande client :
Le compte général est utilisé dans le fichier des écritures comptables (donc non supprimable).

Le message est bizarre car il ne reflète pas l'action de la requête SQL :
INSERT INTO F_DOCLIGNE (DO_DOMAINE, DO_TYPE, CT_NUM ...) VALUES (0, 1, 'xxx', ...)

Une idée ?
Merci.

Bonjour,

Le message semble clair : le compte comptable (la 'fiche' compte) est en cours de modification.
L'application considère qu'elle ne peut pas créer une écriture quand la fiche compte comptable est en cours de modification.

Voir vos processus internes.

Cordialement,

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'une requête d'insertion dans la comptabilité mais dans la gestion commerciale : fichier F_DOCLIGNE.

Je suppose que ce que voulez dire c'est que puisque la fiche d'un client est ouverte par un utilisateur, il n'est pas possible d'exécuter la requête ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Nous n'avons pas la 'source' du développement de l'application SAGE, mais, en effet, ça ressemble à un blocage dû à l'ouverture en mode modification d'un élément lié.
Cela peut être le paramétrage comptable de l'article (catégorie comptable) par exemple.

Il vous faut peut-être tracer coté SQL la demande, mais pas évident car vous ne savez pas ce qui bloque vraiment.

Cordialement,