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sepa pb first et recurrent

MessagePosté: Mer 4 Déc 2013 07:23
de ISACHIARA
bonjour
je dois faire des tets rapidement pour le passage de mes clients en sepa en version 16.51 soit 200 prélèvements par mois (ce n'est pas toujours les mêmes clients d'un mois sur l autre )

tout est prêt au niveau des iban ...

seulement, la maintenance sage ma dit que lors du premier lancement de sepa, il faut choisir le mode first pour chacun des prélèvement, manuellement
si le client revient le mois suivant, il lui faudra choisir récurrent dans son prélèvement, toujours manuellement
a chaque fois que le mode est choisi (first ou recurrent ), sage me dit que le mode choisi ne reste pas dans les parametres du client (il ne conserverait donc pas le dernier choix effectué) et que c'est à moi de le remettre ....

quelqu'un a testé ?

comment savoir d'une fois sur l'autre si le client est un nouveau (donc lui mettre firt ), si il était en firt (donc lui mettre recurrent ), si il etait en recurrent (donc lui mettre encore récurrent )...galère
a part se faire une liste à part sur excel ...