Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour tout le monde,

je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique mais je me lance comme même !

voila je suis administrateur système de la version sage CRM 100 i7. J'ai malheureusement supprimé l'écran détail opportunité par erreur (administration/personnalisation/opportunité/écran/Écran Détails d'Opportunité ) pensant qu'il ne s'agissait de supprimer qu'un des éléments de l'écran ...

Toutefois, après vérification, les données de cet écran existent toujours (j'y ai accès via la liste des opportunités) et son nom dans administration/personnalisation/opportunité/écran est toujours là mais je ne peux plus le personnaliser. En effet, j'ai un message, à chaque tentative de personnalisation du contenu de cet écran:

Un événement inattendu est survenu: SQL Code: 547
SQL Code: 3621
Exception: UnexpectedEvent

A noter que le contenu de l'écran côté administration/personnalisation/opportunité/écran/Écran Détails d'Opportunité est totalement vide sachant que du côté Mon CRM/opportunité est complet comme indiqué plus haut ..

Je lance une bouteille à la mer: est-il possible de créer (à nouveau ?) cet écran détails et y incorporer les données qui existent encore ?

Merci d'avance pour votre aide !

Rebonjour,

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Dans l'attente de vos remarques ou solutions

CDT

Bonjour,

La meilleure solution aurait été de remonter une sauvegarde, ou bien faire une réinstalle propre de ton logiciel et remonter une sauvegarde, ou bien tout recréer manuellement en installant sur un autre poste la meme version et en recréant tout à l'identique.