Page 1 sur 1

Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Jeu 26 Mar 2015 12:55
de anne-66
Bonjour tout le monde,

Mon moyen de paiement (je suis sur SAGE 100) est très très lent !
Je l'utilise pour générer des prélèvements, j'en fais environ 500 tous les mois, et il lui faut 4 voir 5h pour passer les écritures en banque !
L'affichage également est très très lent ! Plusieurs minutes pour s'ouvrir, pour afficher les historiques etc ...

Justement, mon historique commence en 2007 !

Est-ce que ca peut-être lié ? Du fait que la base soit lourde ...

Je voudrais supprimer les vieux historiques, pour alléger un peu, mais est-ce que ça risque de supprimer des éléments en compta ? Ou est-ce qu'il n'y a aucun risque à les supprimer ?

Par avance, merci !!

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Lun 30 Mar 2015 16:51
de benjo
Bonjour,

Vous pouvez tout à fait supprimer les historiques des moyens de paiement.
Unefois que vous faites la mise à jour en comptabilité, les données dans les moyens de paiement peuvent être supprimées sans impact dans votre compta.

Cdlt

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Jeu 25 Juin 2015 15:27
de crevecoeurj
est-ce que cela a amélioré les performances ?

J'ai un client qui rencontre le même cas.

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Ven 26 Juin 2015 00:32
de n0uk!
Bonsoir,

Je vous confirme que la purge des historiques d'encaissement et d'encaissement accélère grandement les performances de Moyens de Paiement.

Il en est de même avec la purge des Extraits de comptes si vous faites du rapprochement bancaire automatique.

Je fais ce type d'opération très régulièrement sur mon parc client afin de limiter les mécontentements clients dus aux lenteurs.

Cordialement,

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Lun 29 Juin 2015 15:08
de crevecoeurj
Merci de ton retour , je vais essayer cela dès ce soir.

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Mar 30 Juin 2015 19:46
de n0uk!
Bonsoir,

N'hésitez pas à faire un retour à la communauté sur l'efficacité de la proposition que nous vous avons partagée.

Cordialement,

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Mer 1 Juil 2015 11:12
de crevecoeurj
C'est prévu mais mon client devait générer ses a nouveaux et en journée c'est impossible.

Je ferai un retour dès que possible.

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Ven 3 Juil 2015 23:45
de crevecoeurj
Oui c'est bien plus rapide après la purge des 4 dernières années d'historique

Re: Lenteur Moyen de Paiement - pb historique ?

MessagePosté: Sam 4 Juil 2015 06:40
de n0uk!
Bonjour,

Super. Voilà de quoi rendre heureux vos utilisateurs.

Cordialement,