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SAGE 100 ges com

bonjour à tous

Je dois "nettoyer" ma base de donnée clients, renseignée un peu n'importe comment
Donc,
1) export de la base (format export paramétrable)
- n° compte client
- Intitulé
- n° cmpte collect
- e-mail
- Site
2) Pas de problème
3) triturage sous excel
4) réglage de la largeur des colonnes (! pas oublier)
5) Enregistrement fichier excel en fichier texte
6) Import
7) Bug: blocage sur le n° de compte client (que je n'ai bien sûr pas touché)

Comprends pas

savez vous d'où vient le PB ????

merci d'avance

Bonjour,

QUELLE VERSION !!!!

Bon Voilà une piste :

Fichier / Paramètres / Echanges de données et coche la seconde option : Mettre à jour l'élément existant ...

en I7 ... Si tu es en V16, c'est autre part .... mais c'est le même principe'

Cdlt

déjà merci pour ce premier écho !

on est en version 16.50

je ne trouves pas ce que tu dis:
moi j'ai
fichier / paramètre / calendrier
c'est tout.....

Bonjour,

Fallait commencer par là .... ta version ....

ça doit être dans fichier / a propos de / tu dois avoir une case à cocher quelque part...

Cdlt

Well
je ne vois rien à cocher qui puisse etre lié la mise à jour d'éléments

?????

Bonjour,

Tu as regardé dans l'onglet Préférence ?

Import en mise à jour .....

modifie le Sans modification

Cdlt

bonjour

en fait, je n'ai pas acces à la modif cette onglet
tout est grisé (voir copie d'écran)

bonne journée

Bonjour,

C'est parce que tu as des restrictions sur ton profil.

Connecte toi en tant que <Administrateur> pour modifier (soit ton profil si tu as les droits soit le paramètrage)

Cdlt