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Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Mar 11 Oct 2011 17:24
de lp2010
Bonjour,

J'ai un petit problème par rapport aux statistiques collaborateurs, je m'explique :
J'utilise deux méthodes pour créer des factures, la 1ère classique via Sage, la 2ème via un import sage du BL que je transforme par la suite en facture.

Mon problème est le suivant :
Sur les statistiques collaborateurs, les données n'apparaissent que si les factures ont été saisies via la méthode 1. Les données saisies par la méthode 2 n'apparaissent pas sur les états. Pour les statistiques articles et clients, les données sont exactes.

Avez-vous des pistes ?

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Mar 18 Oct 2011 12:43
de benjo
Bonjour,

Dans ton modèle d'import as tu les statistiques collaborateurs?
Même question pour le fichier que tu importes?

Cdlt

Benjo

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Mer 19 Oct 2011 10:44
de rcanudo
Bonjour,
Que mettez vous dans la zone collaborateur du fichier d'import ?
Sage travaille avec un n° interne ( un compteur 1,2,3 etc .... ) et non avec le code ou le nom du collaborateur.
C'est ce n° qu'il faut avoir dans le fichier d' import

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Jeu 20 Oct 2011 17:01
de lp2010
Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Au fait je n'ai pas de champ collaborateur dans le modèle d'import, je le complète dans Sage une fois l'import terminé (en remplissant le champ).

Mais bizarrement dans ce cas, il ne me met pas "appliquer les modifications sur toutes les lignes" comme il a l'habitude de le faire quand on modifie le collaborateur.

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Jeu 20 Oct 2011 17:05
de lp2010
rcanudo a écrit:Bonjour,
Que mettez vous dans la zone collaborateur du fichier d'import ?
Sage travaille avec un n° interne ( un compteur 1,2,3 etc .... ) et non avec le code ou le nom du collaborateur.
C'est ce n° qu'il faut avoir dans le fichier d' import


Bonjour,

Je ne vois pas où je peux mettre ce numéro dont vous parlez. J'utilise un format d'import que j'ai paramétré, mais à aucun moment je n'ai vu où mettre les infos relatives au collaborateur.

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Ven 21 Oct 2011 09:32
de rcanudo
Bonjour,


lp2010 a écrit:Bonjour,

Mais bizarrement dans ce cas, il ne me met pas "appliquer les modifications sur toutes les lignes" comme il a l'habitude de le faire quand on modifie le collaborateur.


Le programme doit réagir de cette manière car la zone doit être a "null", car mais si elle était à "0" ( comme c'est
le cas si l'on ne saisi de collaborateur ) il enverrait le message ....

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Ven 21 Oct 2011 09:38
de rcanudo
Bonjour,
lp2010 a écrit:J'utilise un format d'import que j'ai paramétré, mais à aucun moment je n'ai vu où mettre les infos relatives au collaborateur.

Effectivement à priori Sage n'a rien prévu ...... ( cela parait gros mais ..... ).
Au niveau de la fiche client avez-vous un collaborateur affecté ?
lp2010 a écrit:Je ne vois pas où je peux mettre ce numéro dont vous parlez.

Normal personnellement j'ai constitué un fichier stats des ventes correspondant à ce que nous avions sur un autre
logiciel et ce "numéro" me permet de pouvoir le relier avec le fichier Sage

Re: Problème Statistiques Collaborateurs

MessagePosté: Ven 21 Oct 2011 18:35
de lp2010
Bonjour,

Oui en effet, j'ai un collaborateur affecté sur la fiche client.
J'ai trouvé une solution, après l'import, changer le collaborateur, valider, ensuite remettre le collaborateur initial, le message apparait et prend en compte les lignes.

Merci de votre collaboration à tous

Bonne soirée