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Changement d'utilisateur Ciel Compta

MessagePosté: Mar 10 Jan 2017 23:28
de EPINE
Bonjour,

Je souhaite changer d'ordinateur et installer mon logiciel Ciel Compta sur un nouveau pc.
J'ai donc désinstallé le logiciel de mon premier pc, téléchargé le logiciel à partir de mon compte sur le site internet de ciel et j'ai installé ciel sur mon nouveau pc. Seulement, lorsque je rentre mes codes il me dit que le poste de travail est non référencé. Comment faut-il faire ?

Merci

Re: Changement d'utilisateur Ciel Compta

MessagePosté: Jeu 12 Jan 2017 12:54
de IMPERIAL
Bonjour,

Ce forum est dédié aux utilisateurs SAGE 30 et 100 ... comme dit dans le titre.

Pour ton problème, il faut appeler la maintenance. Ils doivent te générer une nouvelle clé d'installation

Cdlt

Re: Changement d'utilisateur Ciel Compta

MessagePosté: Lun 16 Jan 2017 12:02
de alydiallo
Bonjour,
Vous devriez référencer votre logiciel par le service de référencement de Ciel. Déjà si vous avez la date d'achat
et le Numéro de la licence, la clé de débridage peut être générée automatiquement par internet si votre machine est connectée.

Cordialement