Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour

J'ai un client équipé d'une compta 100 v 16.51 réseau avec un serveur Sage v 16.01 en TSE sur un serveur 2008 R2
Je vois régulièrement mais de manière aléatoire dans l'observateur d'événement une erreur rapportée par le serveur Sage : erreur [-2017] Le bloc lu n'est pas un bloc

Le client ne m'a pas fait remonter des problèmes particuliers liés à la compta, mais nous cherchons la cause de ralentissements sur le serveur

je connais cette erreur dans le logiciel de compta qui est souvent synonyme de base de données endommagée.

j'ai donc passé tous mes fichiers compta et moyens de paiement dans la vérification de la maintenance, qui n'a renvoyé aucune erreur, j'ai réinstallé le serveur Sage mais sans conviction
Sage ne veut pas trop m'aider étant donné la vétusté de la version
alors je me demandai si quelqu'un avait déjà rencontré le même problème ?

Merci d'avance pour vos réponses

regarde le temps de reaffichage des listes : normalement il est a 5 secondes
Fenêtre/personnalisation...)

si un utilisateur à mis une valeur plus importante : du genre 999
il peut tenter d’ouvrir un enregistrement qui n'existe plus du fait d'une action sur un autre poste
dans ce cas : le bloc lu n'est pas un bloc

ca peut etre ca ou bien quelque chose de plus grave...

le délai est bien à 5 secondes ....

une mise a jour de la partie serveur sage ???

j'ai réinstallé vendredi dernier, je vais attendre quelques jours avant d'analyser les erreurs