sage30 impossible de créer un devis, migration de xp → win10
Posté: Sam 26 Mar 2022 10:27bonjour,
Je viens de remplacer mon vieil ordinateur sous windows xp pour un ordinateur neuf sous windows 10.
J'utilise sage multi devis 30 v 11 et l'installation sur le nouvel oridnateur s'est déroulé sans souci.
Pour faire la migration des données vers la nouvelle installation, j'ai utilisé le logiciel dédié pour faire un export dans un fichier sur l'ordu windows xp, j'ai transféré le fichier sur le nouvel ordi win10 et j'ai fait l'import avec le même logiciel dédié.
Là une erreur apparait brièvement avant d'être remplacée par le message indiquant que tout s'est bien passé.
à l'ouverture, un message d'erreur et les données ne sont pas toutes là. Je comprends rapidement que c'est parce que win10 utilise désormais deux dossier "progam files" différents alors que win xp n'en avait qu'un, ce qui fait que le fichier est placé dans "program files (x86)" par windows mais la configuration restaure un emplacement dans "program files".
J'ouvre multi devis, je change l'emplacement pour corriger le chemin d'accès, je ferme et relance multi devis et j'ai accès à mes données.
Mais c'est là que je suis face à un problème: lorsque je crée un nouveau devis tout semble ok, il apparait bien dans la liste mais lorsque je l'ouvre il est vierge.
Je ne sais pas d'où peut venir le problème, si quelqu'un à une solution ou même une piste pour m'aider. je vous en serais très reconnaissant.
Je viens de remplacer mon vieil ordinateur sous windows xp pour un ordinateur neuf sous windows 10.
J'utilise sage multi devis 30 v 11 et l'installation sur le nouvel oridnateur s'est déroulé sans souci.
Pour faire la migration des données vers la nouvelle installation, j'ai utilisé le logiciel dédié pour faire un export dans un fichier sur l'ordu windows xp, j'ai transféré le fichier sur le nouvel ordi win10 et j'ai fait l'import avec le même logiciel dédié.
Là une erreur apparait brièvement avant d'être remplacée par le message indiquant que tout s'est bien passé.
à l'ouverture, un message d'erreur et les données ne sont pas toutes là. Je comprends rapidement que c'est parce que win10 utilise désormais deux dossier "progam files" différents alors que win xp n'en avait qu'un, ce qui fait que le fichier est placé dans "program files (x86)" par windows mais la configuration restaure un emplacement dans "program files".
J'ouvre multi devis, je change l'emplacement pour corriger le chemin d'accès, je ferme et relance multi devis et j'ai accès à mes données.
Mais c'est là que je suis face à un problème: lorsque je crée un nouveau devis tout semble ok, il apparait bien dans la liste mais lorsque je l'ouvre il est vierge.
Je ne sais pas d'où peut venir le problème, si quelqu'un à une solution ou même une piste pour m'aider. je vous en serais très reconnaissant.