Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

J'ai un problème lorsque j'essaye de supprimer l'exercice 2004 pour ouvrir l'exercice 2009.
Le message du sujet apparait Erreur inconnue [-19389]. Auriez vous une solution à me soumettre pour réussir à supprimer l'exercice 2004 où ouvrir l'exercice 2009 ?
Sinon, les autres exercices fonctionnent !

Merci d'avance.

Ps:
Compta 100 pack+ SQL v14.04

Bonjour,

Il faudrait plus d'informations concernant le message.
Avez vous un autre message avant ou après ?

Cdt,

Je tiens à signaler que le problème est résolu pour ma part mais, je n'ai pas vraiment la raison car plusieurs paramètres en seraient la cause.

• Problèmes de droits --> Opération effectuée directement sur le serveur et non sur le poste comptable.
• Comptable connaissant mal le produit --> mauvaise clôture de l'exercice.
• Comptes manquants --> création du compte bénéfice et perte

Effectivement, lorsque je me suis déplacé chez le client, j'ai vu une message indiquant des comptes manquant mais, je n'ai pas noté le message exact.

Bonjour,
J'ai récupéré deux bases de données d'un poste ayant Sage V13.01 et SQL server 2000.
Je voudrais rattacher ces bases sur mon poste équipé de SQL server 2000 mais de sage V15.50.
la maintenance des fichier .GCM et .MAE est obligatoire dans ce cas.
Lorsque je lance la maintenance une erreur de type "erreur inconnue -19389" s'affiche.
Sachant que c le cas pour la 2eme base uniquement, la 1ere fonctionne normalement.
Merci de bien vouloir m'aider.

Bonjour,

Tu as juste attaché tes bases ...

As tu un uttilisateur APPL_CBASE ou USER_CBASE

Et un rol d'application APPL_CBASE.

En général détacher et attacher des bases ça ne suffit pas. Il doit te manquer tous les droits et les users...

Cdlt

IMPERIAL

Peut tu m'expliquer d'avantage svp,
Dans ma liste des utilisateur je ne trouve pas les utilisateur APPL_CBASE ou USER_CBASE.
Par contre le rôle d'application APPL_CBASE est existant.
Merci.

Bonjour,

En fait quand tu installes la partie SAGE serveur SQL il t'installe BIJOU et un utilisateur USER_CBASE.

Réinstalle la partie Serveur sur ton client pour rétablir les choses.

Cdlt

Salut,
Juste pour info : je viens d'avoir le même cas.

L'archivage comptable était laissé sous le nom par défaut DOS17.arc
Or cette base SQL existait déjà sur le serveur.

Solution à toujours utiliser : Quand on archive, on mets un nom "parlant"
Exemple : STEDUPONT_2017.arc ou .mae mais pas DOS17.arc

thib