Le Forum des Utilisateurs Sage

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de "l'impression au format pdf" d'un document (vente ou autre) sur un poste de travail nouvellement installé.

Le lancement de l'impression se fige (gecomaes.exe ne répond pas), le seul moyen de reprendre la main est d'annuler l'impression et la gescom se ferme.

Ma configuration est la suivante : poste de travail en W7 64 bits, Gescom en V16 réseau.
NB : aucun problème sur les autres postes, installés en XP ou W7 32 bits.

Avez-vous déjà eu ce problème?

Merci,
Thomas

Bonjour,

Il faut aller dans panneau de config / Imprimantes

Ouvre les propriétés de l'imprimante SAGE

Onglet Ports ... Crée un nouveau port Local puis mets le par défaut.

Réessaye .. Ca marche

Cdlt

Bonjour,
En effet, afin de valider le bon fonctionnement de l'imprimante PDF Sage en Windows 7 x64,
Se rendre dans les imprimantes
Ouvrir les propriétés de l'imprimante PDF Sage
Dans l'onglet Ports
Créer un nouveau port local nommé NUL
L'activer comme port pour l'imprimante en question
Valider les nouveaux paramètres
Se rendre dans les services (Exécuter services.msc)
Redémarrer le service Spouleur d'impression

Ouvrir le logiciel Sage et essayer de lancer une impression PDF.

Bonjour,

Je teste et vous tiens au courant - Merci.

Merci pour vos contributions, ça fonctionne !

very nice