Entrée code activation CRM V7

Bonjour,
Le code étant venu à expiration, Sage m'en a fourni un nouveau. Je passe les étapes où il ne fonctionnait pas et enfin ce matin j'en ai reçu un qui a été accepté. Je suis entré dans le CRM sans problème. Malheureusement une trentaine de minutes après j'ai voulu réutiliser le CRM et il a affiché le message suivant :"The key is not compatible with this version of Sage CRM. The current version is Sage CRM 2020." J'ai donc voulu revenir sur la clé de registre afin de vérifier si la clé était toujours celle que j'avais entré dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOV6432Node\eWare\Config mais je ne trouve plus le sous-répertoire eWare .
Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci beaucoup.