Erreur: Nombre Maximum d utilisateur Atteint

Bonjour

Je viens de faire l'installation de SAGE 30 Gestion Commercial i7. Au lancement, lorsque j'essaie de créer le fichier de gestion commerciale, le logiciel me dit: Nombre max d utilisateur connecté atteint, veuillez mettre à jour votre licence. Il y a eu une coupure de courant juste avant ce problème. Je n'ai encore aucune information, donc tout peut être effacé sans problème (j'ai essayé de réinstaller cela n'a pas marché).

Le logiciel n' a été installé que sur un seul poste et il n'y a qu'une seule licence de prévue. Un serveur SQL tourne tout de même je ne sais pas trop ce qui est dedans.. peut être la version pilotée de la gestion commerciale qui utilise des bases de données. Comment vérifier que mon application est bien en mono poste? ou pas? Comment régler le probleme de nombre max d'utilisateur?

J'ai lu sur certain forum qu'il fallait réinitialisé une variable dans une base de données qui ne se serait pas mise à zéro à cause de la coupure de courant? Mais comment accéder à cette base?

Merci de votre aide et support.

Cdt,

Bonjour,

Déjà il y a deux méthodes. Si tu es en Ligne 30 : Un coup de maintenance sur ton fichier et éventuellement un redémarrage du service Serveur Sage.

Si tu es en SQL , il faut lancer une requête sur la base qui bloque afin de déconnecter les utilisateurs fantomes :

dbcc cbsqlxp(free)
go
delete from cbnotification
go
delete from cbregmessage
go
delete from cbusersession
go


Une petite recherche et tu aurais eu ta réponse.


cdlt

Il faudrait le message exact
Ca peut aussi être lié à la nouvelle gestion des licences, et dans ce cas, il faut désactiver tous les utilisateurs sauf l'administrateur, si tu es en monoposte