Format de fichier??

Bonjour j'ai créer un format d'importation pour sage comptabilité. Le problème c'est que le fichier à importer est téléchargé à partir d'un site web et qu'une fois sur l'ordi quand je veut l'importer sur sage compta, le fichier est grisé, impossible de l'importer. La seule solution que j'ai trouver c'est de l'ouvrir avec simpleText et de le resauvegarder et là sa marche.
Mais il me faudrais une autre solution car tout le monde n'a pas simpleText? Merci de vos indications.