formules non accessibles

Salut a tous, j'ai une version Sage Compta piloté (V 14.04 Comptabilité 100 pack plus pour SQL server). lorsque je glisse un objet ds la frenetre condition et que je veus appliquer une condition la dessus, le logiciel se plante et revient automatiquement a la fenetre precedente. de meme, je ne peut pas acceder a la liste des valeurs ni aucune des formules de cette fenetre. Il est à noter qu'on a installé la meme version pilotée, a partir du meme CD, sur deux autre PC de meme marque, modele et configuration que la mienne, et qu'aucun probleme n'est survenue. Merci de m'aider.

bonjour,
ben avant d'essyer de comprendre le problème, désinstalles et réinstalles et dis nous ce qui se passe

Bonjour Stephane, Merci de votre réponse. Au fait j'ai déja essayé de désinstaller et réinstaller mais ca marche toujours pas. Je sais que c'est un probléme peu commun, j'espere bien trouver la solution surtout que sur les machines (identique a la mienne) de mes deux collegues au bureau ca marche. merci de votre aide..

Bonjour

il se peut effectivement que ce soit un problème à l'installation.

le soucis à la réinstallation ne suffit pas si vous ne procedez pas comme ceci

- désinstallez les programmes sage odbc, ligne 100 éditions pilotées et la partie SQL client

- supprimer les liens ODBC crée dans le panneau de config /sources ODBC

- supprimer sur votre disques les répertoires lignes 100 éditions pilotées

- faites une recherche dans la base de registre sur Businessobjects et supprimer les clès trouver.

Réinstallation propre , en tant qu'administrateur du poste

à suivre....