export de la liste des clients

J'ai regardé beaucoup de poste avant de vous interroger personnelement mais je n'arrive pas a exporter ma liste de clients avec leur adresse.

Je suis sur le logiciel de gestion commercial produit 100, j'ai bien ouvert un fichier excel et je l'ai enregistré puis après j'ai fais la démarche : exporter format ligne 30,100 puis j'ai ouvet mon document excel.
Toutefois Sage m'écris "mauvaise version du dossier".

Que dois-je faire ?

Merci de répondre à ma question.

Cordialement

Laure

Bonsoir,

Le message que tu rencontres est tout à fait normal.

un peu de lecture et d''analyse serait nécessaire

j'ai fais la démarche : exporter format ligne 30,100 puis j'ai ouvet mon document excel.
Toutefois Sage m'écris "mauvaise version du dossier".

lorsque tu fais fichier - exporter format ligne 30-100 une fenêtre s'ouvre et s'intitule: ouvrir le modèle d'export
dans le bas de cette fenêtre il y a 2 zones
nom du fichier *.mma fichier de type : modèle d'export (*.mma)

c'est donc pas le fichier .xls qu'il faut lui fournir. mais un .mma

Lorsque c'est le 1er export qu'on tente de faire on a pas ce genre de modèle c'est pourquoi dans cette même fenêtre existe un bouton 'nouveau' afin de créer le format.

Cordialement,

ou sinon
Etat / Etats libres / Liste des tiers et "Impirmer dans un classeur Microsoft Excel" en prenant le modèle "Liste client adresse.bgc"