Problème avec compta et Gescom

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Problème avec compta et Gescom

de Assane » Dim 8 Jan 2006 21:43

Bonjour,<BR>J'ai un message comme'Ce bloc lu n'est pas un bloc' au niveau de la compta si je veux ouvrir les journaux achat et vente. Et le message avec un document de stock inventaire au 311205.<BR><BR>Expliquer pourquoi ce message et comment résoudre ce probème.
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Problème avec compta et Gescom

de Gilles » Dim 8 Jan 2006 22:26

Bonjour,<BR><BR>Cela veut dire que vos fichiers sont endomagés. Il vous faut tenter une recopie de données dans l'outil de maintenance, si cela ne suffit pas, un envoi des fichiers à Sage ou à Zoom peut être nécessaire.<BR><BR>Cordialement,<BR><BR>Gilles
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Problème avec compta et Gescom

de N@buchodonosor » Lun 9 Jan 2006 20:00

Oui ce n'est pas bon signe, cela nous est déjà arrivé. Comme il l'est déjà signalé, seule la recopie des donnés devrait régler le problème (cela n'avait pas fonctionné avec notre fichier commercial). <BR><BR>Déjà ce qui est bien c'est que le doc qui cause problèmme est ciblé... Si il est supprimable cela débloquera peu etre la situation...<BR><BR>Sinon envoie les fichiers chez zoom ou sage, mais avec quels délais ????? Chez Sage c'est tres long.<BR><BR>Ps : Il reste la possibilité d'éditer le fichier avec un éditeur hexadeimale et de rechercher la cause mais la méthode est relativement lourde.
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