Le répertoire n'est pas un sous répertoire ...

ESPINET · de **ESPINET** » Mer 7 Juin 2006 23:39

Bonjour, Lors du passage en comptabilité de la gestion commerciale à la comptabilité ligne 100, j' ai le message d'erreur suivant : 'Le répertoire n'est pas un sous répertoire du répertoire racine'. Ensuite le logiciel se plante. D'où vient cette erreur, et quelle est la solution pour y remédier ? Merci de votre aide. Salutations

Magic_Thib · de **Magic_Thib** » Jeu 8 Juin 2006 10:11

BONJOUR, Quelle est ton arborescence (quelles sont les emplacement s des programmes sage, de tes bases de données (mae et gcm) et surtout des dll's sage. De plus dans la gescom, la base de comptabilité est elle bien présente dans les fichiers liés ? @+

ESPINET · de **ESPINET** » Jeu 8 Juin 2006 10:27

Bonjour, et merci de votre aide. La gestion commerciale est installée dans un sous-répertoire de 'program files'. (Installation par défaut). Les fichiers .mae et .gcm sont à la racine du disque C:/. (J'ai essayer de les déplacer vers 'mes documents' sans plus de résultat). Pas d'anomalie au niveau des fichiers liés. Au niveau des dll's sage, j'ai laissé toute l'installation par défaut. J'ai même tester la désinstallation totale de tous les logiciels sage et une nouvelle reinstallation. Merci encore. @+

Magic_Thib · de **Magic_Thib** » Jeu 8 Juin 2006 10:36

t'as msn pour faire des tests en direct ?

ESPINET · de **ESPINET** » Jeu 8 Juin 2006 10:42

Non, Je n'ai pas MSN, désolé.

Magic_Thib · de **Magic_Thib** » Jeu 8 Juin 2006 10:48

On va se débrouiller autrement, bon je pense que tu es en administrateur sur la machine locale, tu peux essayer de détruire la partie Sage dans la base de registe HKeyLocaleMachine Software sage (faits une sauvegarde avant) Vérifies aussi si ça fonctionne avec la base de donnée Bijou

ESPINET · de **ESPINET** » Jeu 8 Juin 2006 10:59

J'ai supprimé la partie sage dans la base de registre sans succès, toujours le même message. Par contre avec la base Bijou, celà fonctionne.

SMART · de **SMART** » Ven 9 Juin 2006 11:51

J'ai rencontré ce cas sur un dossier à cause d'un .... pilote d'impression. Le pilote de l'imprimante par défaut gérait du multi-bac ... mal accepté par la version Sage utilisée. J'ai installé un pilote PCL5 et l'ai défini par défaut, avant de lancer l'appli. Cela peut être une piste ... à voir ? Cordialement