Sage Direct : Changement de profil

Bonjour,

nous sommes en train de configurer le logiciel Sage Direct afin de récupérer les relevés de compte.
Mais nous nous sommes aperçu que la configuration se faisait par profil utilisateur (windows) et que nous étions pas sur le bon profil.
Nous avons exporté et importé les certificats sur le profil concerné, puis importé dans le bon profil (avec la clé privé).
Lorsque nous vous initialiser la banque, il nous met le message "clé non valide pour l'utilisation dans l'état spécifié".

Savez-vous comment corriger cette erreur ?

Merci d'avance

Cordialement

Données techniques : SageDirect version 3.6.0.22, Windows 2008 Server R2

Bonjour,

Vous avez exporté depuis un poste sous Xp ou Seven?

Cdlt

Benjo

Il s'agit d'une station en Windows 2008 R2.

Bonjour,

Il faut exporter en selectionnant .pfx et en cochant exporter toutes les propriétés étendues.*

Cdlt

Benjo

Bonjour,

Oui, c'est ce que l'on a fait.
Mais, le problème venait du certificat de signature qui doit être regénéré avec le profil utilisateur en cours.
(C'est écrit dans la document "Guide_MEO_ProductionCoala_EBICS.pdf")

Merci