[Résolu] Problème incorpo Relevés dans moyen de paiement
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[Résolu] Problème incorpo Relevés dans moyen de paiement
Bonjour,
J'ai quelques souci à incorporer des relevés de comptes dans moyens de paiement via Sage Direct.
Les banques et les services sont bien paramètrés il n'y a pas de souci, la communication avec les banques se fait bien mais dans mon journal j'ai un message d'erreur et tout mes relevés sont mis en fichiers rejetés dans le répertoire Communication.
Des incorporations de relevés avait été faites il y a quelques mois et cela fonctionnais bien. Rien n'a pourtant modifié depuis.
Voici le message d'erreur : 09005 No data are available at present for selected download order type
Si quelqu'un aurait une idée d'où cela peut venir ?
En vous remerciant de l'aide que vous pourriez m'apporter,
Paul
J'ai quelques souci à incorporer des relevés de comptes dans moyens de paiement via Sage Direct.
Les banques et les services sont bien paramètrés il n'y a pas de souci, la communication avec les banques se fait bien mais dans mon journal j'ai un message d'erreur et tout mes relevés sont mis en fichiers rejetés dans le répertoire Communication.
Des incorporations de relevés avait été faites il y a quelques mois et cela fonctionnais bien. Rien n'a pourtant modifié depuis.
Voici le message d'erreur : 09005 No data are available at present for selected download order type
Si quelqu'un aurait une idée d'où cela peut venir ?
En vous remerciant de l'aide que vous pourriez m'apporter,
Paul
Dernière édition par paul29 le Mer 1 Fév 2012 10:52, édité 2 fois.
- Posteur néophyte
- Messages: 10
- Inscription: Ven 30 Déc 2011 13:42
Re: Problème incorporation Relevés dans moyen de paiement via SD
Bonsoir,
Vous-êtes vous assuré de la présence de fichiers de relevés auprès de votre banque car typiquement "No data are available" indique qu'il n'y a aucun fichiers à récupérer sur le serveur de la banque.
Appellez votre banque pour vérifier la bonne présence des fichiers que vous souhaitez incorporer.
En attendant, Bonne année
Vous-êtes vous assuré de la présence de fichiers de relevés auprès de votre banque car typiquement "No data are available" indique qu'il n'y a aucun fichiers à récupérer sur le serveur de la banque.
Appellez votre banque pour vérifier la bonne présence des fichiers que vous souhaitez incorporer.
En attendant, Bonne année
"Un problème sans solution est un problème mal posé" Albert Einstein
Re: Problème incorporation Relevés dans moyen de paiement via SD
Bonjour,
Sinon utilise sur le service Clic Droit -> Récupérer le fichier selon la date.
Si tu as No Data, soit la banque ne les a pas mis à disposition (ce qui est assez rare), soit c'est toi qui a déjà lancé le service aujourd'hui.
Sinon utilise sur le service Clic Droit -> Récupérer le fichier selon la date.
Si tu as No Data, soit la banque ne les a pas mis à disposition (ce qui est assez rare), soit c'est toi qui a déjà lancé le service aujourd'hui.
- Posteur habitué
- Messages: 28
- Inscription: Lun 18 Juil 2011 22:18
Re: [Résolu] Problème incorpo Relevés dans moyen de paiement
Bonjour,
il faut contacter ta banque pour vérifier si le fichier est dispo. No data are available signifie que celui ci n'a pas été mis a disposition par la banque.
Cdlt
il faut contacter ta banque pour vérifier si le fichier est dispo. No data are available signifie que celui ci n'a pas été mis a disposition par la banque.
Cdlt
Group IT Project Manager
Le savoir que l'on ne complète pas chaque jour diminue tous les jours.
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