Plantage serveur sage

Bonjour, sur un réseau : 4 postes XP SP1, 1 serveur Server 2003 SP1; Sage ligne 100 ver 11. Depuis 3 semaines (sans raison) un poste (toujours le même) a un plantage de sage puis ensuite (même en redémarrant) il ne peut plus s'y connecter pendant 24h.
Ce poste n'a pas de virus, a une configuration identique aux autres postes. Merci de vos idées.

Bonjour,
il peut y avoir de multiples sources du problème (un antivirus ou parefeu qui bloque l'accès au réseau, un conflit avec un logiciel installé récemment, ...)

quel est le message exact lors du plantage ?

est-ce que le pb arrrive quand vous ouvrez un fichier en local sur le poste (par exemple Bijou SA) ?

En fait il n'y a aucun message lors du plantage. Le seul message figure dans l'observateur d'évènement du serveur : Plantage Sage Ligne 100 + le nom de l'utilisateur impliqué.
Il n'y a pas eu de nouvelles installations de logiciels depuis longtemps. Un anti-virus est présent : Webadmin de chez Panda Software, il est présent sur tous les postes et le problème ne se produit que sur un poste. Mais ce poste est physiquement éloigné du réseau principal. Il est en connexion filaire RJ45 avec un switch, 50 m de cable sous-terrain puis un hub puis le serveur.
Merci de vos idées.
Et il judicieux de passer à la version 13 de sage ligne 100 ?

Bonjour.

Hormis le câble qui fait 50m (c'est bien ça?), ce qui fait beaucoup je trouve, je vois pas trop...
Peut-être éteindre le hub et le redémarrer

Pour ce qui est de la V13, il vous faudra passer par une version intermédiaire: la V12. Mais avant cela, il vous faudra passer en SP2 car il me semble que Sage ne valide pas la V13 sous SP1 (encore moins la V14...)

A bientôt

Merci. Pour le rédémarrage du hub, je l'ai fait il y a peu de jours et il est vrai que depuis pas de mauviases nouvelles. la mise à jour des postes vers le SP2 est plus que périlleuse car ceux sont des postes de première génération XP, soit 128 Mo de Ram et le reste à l'avenant. A priori on va rester en 11 jusqu'au remplacement du matériel ou du logiciel de gestion ....
merci de votre participation

Clu a écrit:Pour ce qui est de la V13, il vous faudra passer par une version intermédiaire: la V12. Mais avant cela, il vous faudra passer en SP2 car il me semble que Sage ne valide pas la V13 sous SP1 (encore moins la V14...)

A bientôt

Passage en V12 avant la V13 pourquoi ? Nous avons migrés d'une v11 vers une V14 sans aucun problèmes.

Pour ce qui est du SP1 ce n'est pas tres prudent je trouve...

N@buchodonosor a écrit:

Clu a écrit:Pour ce qui est de la V13, il vous faudra passer par une version intermédiaire: la V12. Mais avant cela, il vous faudra passer en SP2 car il me semble que Sage ne valide pas la V13 sous SP1 (encore moins la V14...)

A bientôt

Passage en V12 avant la V13 pourquoi ? Nous avons migrés d'une v11 vers une V14 sans aucun problèmes.

Pour ce qui est du SP1 ce n'est pas tres prudent je trouve...

Bonjour Nabu.

Je n'ai moi-même pas rencontré ce souci de V11 à V14 mais parce que Sage préconise de passer par une version intermédiaire. Si vous rencontrez des soucis, ils seront susceptibles de vous dire "ah ba oui mais il fallait passer par une version intermédiaire"...