Sage Paie & GRH

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de BertrandN » Lun 6 Sep 2004 17:13

Bonjour, <BR><BR>Quelqu un pourait il m aider? Voila mon probleme:<BR><BR>Lorsque je suis entrain de trvailler dans la comptablite 100 sur un poste client ( j ai un serveur sage installe sur mon serveur reseau et Sage client installe sur des postes clients) je recois le message suivant:<BR><BR>Sage Paie & GRH<BR><BR>2704: serveur Sage 100 a ete deconnecte<BR><BR>C super urgent, car je suis bloque et je ne peux pas mettre ma comptabilite a jour.<BR><BR>Merci d avance
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de asz » Lun 6 Sep 2004 18:33

Je comprends pas la question!! Est ce sur le logiciel de paie que vous avez ça ou la compta? Si vous avez des deconnections intempestives, soit c'est la carte reseau, soit le cable RJ45. En attente de precision merci
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de BertrandN » Lun 6 Sep 2004 18:37

Ce message apparait lorsque je travaille dans la comptabilite
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de asz » Lun 6 Sep 2004 18:39

de votre poste ou il y a le pb, est ce que vous voyez le reseau (les autres postes, meme lorsqu'il y a le messsage)
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de BertrandN » Lun 6 Sep 2004 18:42

Ces postes sont vus dans le reseau meme lorsque ce probleme survient, les tests de connection au reseau sont succesful,<BR><BR>J ai commence a soupconne mon serveur, en me disant que surement sa carte reseau lacherait de temps en temps mais je ne suis pas encore fixe.
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de asz » Lun 6 Sep 2004 18:43

Avez vous redemarrer le serveur?<BR>ou peut etre le cable RJ45 qui est placé sous le pieds du bureau ou d'une chaise?
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de BertrandN » Lun 6 Sep 2004 18:46

OUI, j ai redemarre le serveur plusieurs fois mais le pb persiste,<BR><BR>Je vais proceder a un changement du cable reseau qui connecte le serveur au reseau et apres je verrais,<BR><BR>je te tiens informe.
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de asz » Lun 6 Sep 2004 18:49

ok a bientot
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de asz » Lun 6 Sep 2004 18:57

vous etes sous windows?
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de BertrandN » Lun 6 Sep 2004 19:00

sage serveur est installe sous windows NT 4 server,<BR>Les postes clients st aussi sous windows ( 98 et 2000 )
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de asz » Lun 6 Sep 2004 21:42

verifier sur le poste dans le panneau de configuration le menu Sage installation et verifier si c'est mis en Serveur Sage NT . Si cette panne est sur un seul poste, je pense que c'est un pb de carte reseau ou de cable. Voir si ça fait la meme chose avec un fichier excel ou word qui est sur le serveur et l'ouvrir de votre poste. Ou faites un ping de l'adresse du serveur a partir du poste qui fait ch... . lol<BR>Bon courage<BR>asz
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de asz » Mar 7 Sep 2004 16:45

pas de nouvelles, bonnes nouvelles?
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de BertrandN » Mer 8 Sep 2004 11:41

Salut,<BR><BR>Disons j ai change le cable reseau reliant le serveur au switch et apres tout est alle bien.<BR><BR>Je crois que le pb etait aussi du a une surcharge du reseau.<BR><BR>Tout est rentre dans l ordre. Merci pour ton aide.
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