Message d'erreur lors de la réinstallation de START PAIE 30

Bonjour,

J'ai le logiciel StartPaie 30 version 20.50. Je dois le réinstaller sur un nouvel ordinateur, celui où était installé le logiciel étant inutilisable.
Au moment de l'installation tout se passe normalement et les éléments sont installés sur le poste. Cependant lorsque j'essaie d'ouvrir Startpaie j'ai le message d'erreur suivant :

"ERREUR D'APPLICATION : Exception EAccess Violation dans le module pstart32.ex dans 000A3F42. Violation d'accès à l'adresse 004A3F42 dans le module 'pstart32.exe'. Lecture de l'adresse FFFFFFF8."

Le poste est sous Windows 8.

Merci d'avance.

Bonsoir,

Il faut avoir les droits administrateurs du poste pour pouvoir installer correctement ta Paie.

As-tu vérifié que le contrôle UAC de l'utilisateur de ton poste est désactivé ?.

Cdlt,

Merci pour ta réponse.

En fait, je ne sais pas ce qu'est le contrôle UAC... Je suis la seule à utiliser le logiciel qui est installé sur mon ordi portable personnel. Est ce que tu peux me dire où est ce que je peux vérifier le contrôle UAC ? (le plus précisément possible ?STP... )
Merci encore.

Bonjour,

Il faut aller dans le Panneau de Configuration / Comptes d'Utilisateurs / Modifier les paramètres des comptes d'utilisateurs

Descendre la curseur au plus bas.

Cdlt,