Sage 100 / moyens de paiement i7 : pb de "comptabilisation"

(sage 100 moyens de paiement i7)

Bonjour à tous,

La comptable de notre entreprise étant actuellement en congés, j'ai effectué après émission d'un virement une mise à jour de la comptabilité (traitement > mise à jour de la comptabilité puis sélection de l'onglet "comptabiliser")

Or après cette opération j'ai eu l'horreur de voir que de très nombreuses lignes ont été doublées voire triplées et ce sur plusieurs mois de l'année en cours... Malgré la sélection de la ligne "état des échéances : non comptabilisées"

Avez vous des solutions pour supprimer cette opération ou pour restaurer une version antérieure à cette erreur de manip?

Merci pour votre aide!

Bonjour,

Il n'y a pas d'annulation ou de retour possible après une supposée erreur en transfert dans la Compta.

Quant à restaurer une version antérieure, encore faut-il qu'il y ait eu une sauvegarde faite juste avant la passation comptable.

Et là, la restauration de sauvegarde devient plus ou moins "sport" suivant si c'est de la base propriétaire ou de la base SQL... ce que tu ne précises pas dans ton post. En tout état de cause, il n'y a pas de sauvegarde dans les logiciels SAGE (éternel problème) et, donc, pas de fonction de restauration. Tout dépend de la méthode de sauvegarde utilisée (externe au logiciel donc) et de la base de données (Cbase ou SQL Express ou SQL).

Cdlt,

Bonjour,

Si toutes les lignes sont apparues suite à ta mise à jour, cela signifie que votre comptable n'utilise probablement pas cette fonction.

Afin de voir l'ampleur des dégâts et de faire de la suppression manuelle si vous n'avez pas la possibilité de remonter une sauvegarde, alors la fonction recherche d'écritures va vous aider.

Il convient de faire une recherche sur le date de saisie et d'y indiquer le jour ou vous avez utilisé la fonction comptabilisation.

Par ailleurs, je vous conseille de vérifier les exercices précédents. Il ya un certain risque d'y voir également des lignes.

Cordialement.