Import fiche client
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Import fiche client
SAGE 100 ges com
bonjour à tous
Je dois "nettoyer" ma base de donnée clients, renseignée un peu n'importe comment
Donc,
1) export de la base (format export paramétrable)
- n° compte client
- Intitulé
- n° cmpte collect
- e-mail
- Site
2) Pas de problème
3) triturage sous excel
4) réglage de la largeur des colonnes (! pas oublier)
5) Enregistrement fichier excel en fichier texte
6) Import
7) Bug: blocage sur le n° de compte client (que je n'ai bien sûr pas touché)
Comprends pas
savez vous d'où vient le PB ????
merci d'avance
bonjour à tous
Je dois "nettoyer" ma base de donnée clients, renseignée un peu n'importe comment
Donc,
1) export de la base (format export paramétrable)
- n° compte client
- Intitulé
- n° cmpte collect
- Site
2) Pas de problème
3) triturage sous excel
4) réglage de la largeur des colonnes (! pas oublier)
5) Enregistrement fichier excel en fichier texte
6) Import
7) Bug: blocage sur le n° de compte client (que je n'ai bien sûr pas touché)
Comprends pas
savez vous d'où vient le PB ????
merci d'avance
- Posteur néophyte
- Messages: 4
- Inscription: Mer 2 Déc 2015 17:39
Re: Import fiche client
Bonjour,
QUELLE VERSION !!!!
Bon Voilà une piste :
Fichier / Paramètres / Echanges de données et coche la seconde option : Mettre à jour l'élément existant ...
en I7 ... Si tu es en V16, c'est autre part .... mais c'est le même principe'
Cdlt
QUELLE VERSION !!!!
Bon Voilà une piste :
Fichier / Paramètres / Echanges de données et coche la seconde option : Mettre à jour l'élément existant ...
en I7 ... Si tu es en V16, c'est autre part .... mais c'est le même principe'
Cdlt
IMPERIAL
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Le savoir c'est comme l'Amour. Si tu ne le partage pas, il devient inutile.
IMPERIAL
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Re: Import fiche client
déjà merci pour ce premier écho !
on est en version 16.50
je ne trouves pas ce que tu dis:
moi j'ai
fichier / paramètre / calendrier
c'est tout.....
on est en version 16.50
je ne trouves pas ce que tu dis:
moi j'ai
fichier / paramètre / calendrier
c'est tout.....
- Posteur néophyte
- Messages: 4
- Inscription: Mer 2 Déc 2015 17:39
Re: Import fiche client
Bonjour,
Fallait commencer par là .... ta version ....
ça doit être dans fichier / a propos de / tu dois avoir une case à cocher quelque part...
Cdlt
Fallait commencer par là .... ta version ....
ça doit être dans fichier / a propos de / tu dois avoir une case à cocher quelque part...
Cdlt
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Re: Import fiche client
je ne vois rien à cocher qui puisse etre lié la mise à jour d'éléments
?????
- Posteur néophyte
- Messages: 4
- Inscription: Mer 2 Déc 2015 17:39
Re: Import fiche client
Bonjour,
Tu as regardé dans l'onglet Préférence ?
Import en mise à jour .....
modifie le Sans modification
Cdlt
Tu as regardé dans l'onglet Préférence ?
Import en mise à jour .....
modifie le Sans modification
Cdlt
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Re: Import fiche client
bonjour
en fait, je n'ai pas acces à la modif cette onglet
tout est grisé (voir copie d'écran)
bonne journée
en fait, je n'ai pas acces à la modif cette onglet
tout est grisé (voir copie d'écran)
bonne journée
- Posteur néophyte
- Messages: 4
- Inscription: Mer 2 Déc 2015 17:39
Re: Import fiche client
Bonjour,
C'est parce que tu as des restrictions sur ton profil.
Connecte toi en tant que <Administrateur> pour modifier (soit ton profil si tu as les droits soit le paramètrage)
Cdlt
C'est parce que tu as des restrictions sur ton profil.
Connecte toi en tant que <Administrateur> pour modifier (soit ton profil si tu as les droits soit le paramètrage)
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