dossier déjà ouvert. Veuillez refermer...

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum et j'espère poster mon message au bon endroit !
J'ai un problème avec sage 30. Il s'agit d'une compta assez simple sur un seul poste avec un seul utilisateur. Cela commence par un message d'erreur classique "Ce dossier déjà ouvert. Veuillez le refermer ou utiliser les outils de maintenance." Ce message apparaît lorsque je demande l'impression du "bilan/compte de résultat" au moment de lancer l'impression. Quand je vais dans la maintenance et que j'ouvre mon fichier .mae, il ne se passe rien ! cad que je n'ai pas la fenêtre qui me dit que le fichier est cours d'utilisation ! Je ne peux donc rien faire. Peut-être quelqu'un a-t-il une solution au problème ?
Merci de votre aide
Cordialement

Frédéric

Bonjour,

Cherche un fichier nommé param.bcr ...... et passe le dans la maintenance. C'est lui qui est connecté ... C'est la paramétage des éditions Bilan / Compte de résultat, etc...

Cdlt

Bonjour,
Merci pour l'info ! J'ai effectivement fermé "param. bcr" avec la maintenance mais quand je reviens dans la compta, j'ai toujours le même message d'erreur !
Il y a un autre truc qui m'échappe ! Si quelqu'un a une idée je suis preneur...
Merci d'avance

Cordialement

Frédéric

quand tu ouvres le param.bcr dans la maintenance, tu as un message ?
tu n'ouvres peut-être pas le bon
à l'ouverture, il doit te demander si tu veux déconnecter les utilisateurs

Bonjour,

A la première ouverture de "param.bcr" dans la maintenance, j'ai bien eu accès à la boite de dialogue qui m'invitait à déconnecter les utilisateurs. C'est ce que j'ai fait. Jusque-là, tout allait bien ! Mais de retour dans la compta, rien de mieux qu'avant ! Et maintenant, quand j'ouvre "param.bcr" dans la maintenance, une fenêtre s'ouvre me proposant de convertir le fichier en une nouvelle version. Là, j'hésite à continuer...

J'ai du mal à m'en sortir !

Cordialement

Frédéric

Bonjour,

Cherche dans ton ordi ... Tu dois avoir plusieurs Param.bcr

Dans tes paramères société, tu devrais trouver le lien vers le répertoire Param dans Société / Fichier liés

Cdlt

Bonjour,

Cette fois, ça a marché ! J'ai un peu ramé pour trouver le bon répertoire, mais après, c'est tout simple !

Mille mercis

Cordialement et bonnes fêtes de fin d'année !

Frédéric