Fichier d'installation

Bonjour,
J'ai un problème lors du lancement de l'état Bilan/compte de résultat.
Message: Dossier déjà ouvert, veuillez le refermer ou utiliser les outils de maintenance.
J'ai tout essayé, mais sans résultat....
Je pense qu'il faut que je réinstalle le logiciel par contre j'ai perdu mon disque d'installation et je recherche un lien de téléchargement, ma version est Sage 100 comptabilité pack version 7.00 I7 Édition Étendue Édition Piloté.
Quelqu'un pourrait il m'indiquer où je pourrai trouver les fichiers d'installation ou un moyen de refermer le dossier.
Merci

Bonjour,

Il faut passer le fichier param.bcr dans la maintenance.
Il n'y a pas besoin de réinstaller.

HTH,