Erreur inconnue [2]

Bonjour,

Lors de l'envoi d'un relevé Tiers via Sage comptabilité i7 8.50, au moment de l'ouverture de la fenêtre de messagerie Outlook pour envoyer le mail, le message d'erreur suivant apparaît "Erreur inconnue [2]".
Savez-vous comment y remédier ?

Cordialement,

Bonjour,

Tu as déjà envoyé un mail par ce biais ?

Normalement, Ce message apparait si aucun compte de messagerie est paramétré sur le poste ou si aucun profil n'est configuré dans SAGE.

Il faut en créer un, par Panneau de configuration / Courrier... puis aller dans Fenêtre / Personnaliser / Communication et mettre son profil Outlook

Cdlt

Bonjour,

Oui j'utilisais cette option avant.
Seulement j'ai eu un problème avec l'imprimante pdf Sage. J'ai alors réinstallé l'application de compta.
L'imprimante pdf fonctionne mais c'est la connexion à outlook qui bloque désormais.

Je possède bien un profil de messagerie, et celui-ci est bien renseigné dans l'onglet personnaliser et pourtant le lien entre sage et outlook ne se fait toujours pas..

Cordialement,