Passation comptable

Bonjour chers membres
Nous évoluons avec sage paie 9.01 et Sage 100Cloud comptabilité
En faisant la passation comptable aucun message d'erreur et l'écriture est effectivement importer dans la compta mais avec des écritures de plus dans la colonne libellé et quelques instants après la compta se ferme automatiquement
En attente de vos aides cela fait plus de 3 mois nous n'arrivons pas a faire passer nos écritures salariales