PB facturation par Code barre

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec ma facturation lorsque j'essaie d'utiliser un lecteur de Code-barres. Au lieu de sélectionner l'article en question, cela me renvoie à la liste des articles.

Après quelques recherches, je constate que lors de l'initialisation du fichier, au niveau de Paramètres société / Articles, l'option au niveau des codes barres est resté en Automatique pourtant ce qui est pratiqué est le Manuelle. Car les codes barres des articles sont directement rattaché au niveau des articles.

J'ai beau changé l'option de Automatique à Manuelle mais cela n'a pas changé.

Cher tous, je voudrai savoir comment peut on corriger ce problème ?

J'utilise Sage 100c Premium.

Merci pour vos aides