problème d'ouverture de mon fichier sage 100

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problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de walterdongmo » Sam 10 Fév 2018 09:59

bonjour à tous! je viens d'avoir un problème avec mon fichier sage compta 100. je l'ai ouvert ce matin pour y travailler comme d'habitude mais après quelques minutes ça m'écrit "erreurs", j'ai cliquer sur okay et le fichier s'est fermé. au moment de ré-ouvrir ça m'écrit fichier encours d'utilisation, je suis donc aller vers la maintenance comme d'habitude dans ces cas mais quand j'ouvre le fichier à la maintenance ça écrit pareil "fichier encours d'utilisation", là j'avoue que je ne comprends plus ! besoin d'aide svp.
merci d'avance
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Re: problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de tsarrott » Sam 10 Fév 2018 20:05

version ? CBase / SQL ?
s'il y a un serveur sage qui tourne, il faut l'arrêter et le redémarrer
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Re: problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de LeSigne » Mar 13 Fév 2018 01:02

tsarrott a écrit:version ? CBase / SQL ?
s'il y a un serveur sage qui tourne, il faut l'arrêter et le redémarrer


Je rejoins tsarrott, Tu redémarres le poste sur lequel est logé le fichier,
Tu fais une sauvegarde, puis tu lances une maintenance ou une vérification de ton fichier pour voir s'il n'y a quelques choses qui cloche.
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Re: problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de walterdongmo » Mar 13 Fév 2018 08:52

merci pour vos interventions, c'est ce que j'ai fait ce jours à savoir redémarrer le serveurs et là le fichier ouvrait normalement!!! merci encore
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Re: problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de Super-Apogea » Mer 14 Fév 2018 11:06

Bonjour,

La solution, dans ces cas là, est effectivement de redémarrer le serveur sur lequel se trouve la base de données Sage (en version propriétaire).
Certaine fois, et c'est ton cas, cela suffit. Dans d'autres, il faut ensuite ouvrir la base avec la maintenance pour déconnecter les utilisateurs et faire une vérification du fichier.

Bonne continuation.
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Re: problème d'ouverture de mon fichier sage 100

de IMPERIAL » Mer 14 Fév 2018 14:19

Bonjour,

En fait c'est le processus CBASE qui plante.

Il suffit d'aller dans les services sur le serveur, d'arreter et de redemarrer le service CBASE de sage ... ça évite de redémarrer le serveur ...

Cdlt

PS : Merci Mathilde ... tout est OK sur mon profil .... :D :D :D :D :D
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