Problème d'ouverture du fichier

Laëtitia VIARD · de **Laëtitia VIARD** » Ven 22 Juil 2005 16:35

Bonjour, Mon pc a planté alors que j'avais ouvert sage comptabilité 100 version 12.02. En le rallumant, impossible de réouvrir sage. Le message d'erreur dit : 'Ce dossier est déjà ouvert. Veuillez le refermer ou outiliser les outils de maintenance.' Je suis allée dans 'Maintenance' et dans 'sage maintenance' mais cela ne s'arrange pas Pourriez vous m'aider à résoudre le problème, svp ? Merci d'avance

Julien mu · de **Julien mu** » Ven 10 Mar 2006 10:10

J'ai eu le même problème hier avec la Gescom... Apparement le plantage a dû endommager le fichier! Impossible de l'ouvrir même d'un autre poste... C'est vraiment la galère!!!! Tout est à refaire! merci Sage qui n'a pas prévu de récupération de fichier. Si quelqu'un voit une solution!? HELP US... MEYDEY MEYDEY!!!

FEFE · de **FEFE** » Ven 10 Mar 2006 10:18

avez-vous passé en maintenance le fichier gestion (.gcm) ET le fichier comptable lié à la gestion (.mae)? sinon, quels sont le(s) message(s) d'erreur exactes ?

Julien mu · de **Julien mu** » Ven 10 Mar 2006 10:32

J'ai un message d'erreur 'accès refusé' et le logiciel plante lors de la recopie des données lancée par la maintenance...

BATTOUTA · de **BATTOUTA** » Lun 12 Juin 2006 13:32

Bonjour, sur le logiciel des états financiers 100, au momen du lancement de la fonction 'intégration de la comptabilité', je recois le msg 'Probleme d'ouverture de la base comptable' sachant que j'ai renseigné le fichier comptable dans A propos de.

yanis · de **yanis** » Lun 12 Juin 2006 17:35

Bonjour, Travailles tu sur la meme version de logiciel (C'est à dire version similaire pour les 2 logiciels à savoir V13 pour les deux par exemple ...)???

BATTOUTA · de **BATTOUTA** » Mar 13 Juin 2006 17:29

compta v13.01 et etats financiers v9.03 et ca marche sur un poste. mais ca ne marche pas sur 2 autres postes.

Problème d'ouverture du fichier

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