Problème de format d'impression sous Compta 100

Arkaweb · de **Arkaweb** » Lun 23 Jan 2006 16:59

Je viens de changer d'imprimante (Minolta PagePro 1300 W). Mes impressions sous Windows et Office fonctionne normalement (Pages de test, Word, Excell). Sous Comptabilité 100, il ne m'imprime pas la totalité de ma feuille.(L'aperçu est également faux.Le contenu semble 'étiré' de gauche à droite). J'ai vérifié le format d'impression et je suis bien en A4. Merci de me répondre. Amicalement

N@buchodonosor · de **N@buchodonosor** » Mar 24 Jan 2006 23:40

Arf, pourtant le modèle doit utiliser l'ancien format. C'était pas un format du genre 'Fanfold' ou 'US' ? Il y a un format d impression dans la Gescom et dans la mise en page du modèle, ils sont tous les 2 en A4 ? Dans le Gestionnaire d'imprimante a tester aussi placer la nouvelle imprimante 'par défaut' avec le Format A4 de définit. A tester...

Arkaweb · de **Arkaweb** » Mer 25 Jan 2006 15:33

Après avoir appelé Sage et Konica j'ai eu une réponse à mon problème. L'imprimante utilise des pilotes GDI, non compatible avec toutes les applications. Pour solutionner mon problème, j'ai réduit la résolution de l'imprimante (600 x 600).J'ai également modifier mes paramètres d'impression sous la gescom. Les aperçus et les impressions sont redevenue normales. Merci quand même