Probleme de mise à jour
Modérateurs: Super-Apogea, Super Modérateur
4 messages
|Page 1 sur 1
Probleme de mise à jour
Bonjour,
Lors de la mise à jour des écritures de trésorerie entre Moyens de Paiement et la Comptabilité, j'obtiens un superbe message pour m'indiquer "Enregistrement non trouvé".
Pour corriger le problème, j'ai essayé suite à la demande de mon centre de compétences SAGE de faire maintenance avec recopie des données. hélas, sans Succes.
Pour pallier au problèmes, J'ai ensuite essayé la mise à jour en "Manuel" en faisant un export et puis un réimport. Là encore, j'ai le message d'erreur lors de l'export "Enregistrement non trouvé" grrr.
Maintenant j'ai plus d'idée , si quelqu'un pouvait m'apporter ses lumières, je l'en remercie par avance.
Cordialement
Xavier
L100 Entreprise Version SQL -16.05
Lors de la mise à jour des écritures de trésorerie entre Moyens de Paiement et la Comptabilité, j'obtiens un superbe message pour m'indiquer "Enregistrement non trouvé".
Pour corriger le problème, j'ai essayé suite à la demande de mon centre de compétences SAGE de faire maintenance avec recopie des données. hélas, sans Succes.
Pour pallier au problèmes, J'ai ensuite essayé la mise à jour en "Manuel" en faisant un export et puis un réimport. Là encore, j'ai le message d'erreur lors de l'export "Enregistrement non trouvé" grrr.
Maintenant j'ai plus d'idée , si quelqu'un pouvait m'apporter ses lumières, je l'en remercie par avance.
Cordialement
Xavier
L100 Entreprise Version SQL -16.05
- Contributeur
- Messages: 58
- Inscription: Ven 14 Nov 2008 11:50
Re: Probleme de mise à jour
Bonjour,
Est ce que c'est la 1ere fois que tu tentes la comptabilisation pour cette société ?
Peux tu vérifier dans les options de la société que le journal le journal de banque est bien renseigné (schémas comptables).
Vérifie également que ta base de moyens de paiement soit bien liée à ton fichier comptable
Est ce que c'est la 1ere fois que tu tentes la comptabilisation pour cette société ?
Peux tu vérifier dans les options de la société que le journal le journal de banque est bien renseigné (schémas comptables).
Vérifie également que ta base de moyens de paiement soit bien liée à ton fichier comptable
- Super Contributeur
- Messages: 136
- Inscription: Lun 18 Aoû 2008 15:18
Re: Probleme de mise à jour
Bonjour,
Soit il te manque vraiment un élément soit ta base est endommagée.
1- Est ce en mise à jour ou édition du journal ? journal pb côté MDP, export côté compta.
2- vérifie que tous les éléments de ton échéances existe toujours en compta : compte général, compte tiers, code journal...
Cordialement,
Soit il te manque vraiment un élément soit ta base est endommagée.
1- Est ce en mise à jour ou édition du journal ? journal pb côté MDP, export côté compta.
2- vérifie que tous les éléments de ton échéances existe toujours en compta : compte général, compte tiers, code journal...
Cordialement,
- Super Contributeur
- Messages: 480
- Inscription: Mer 18 Juin 2008 08:23
- Localisation: Bordeaux
Re: Probleme de mise à jour
- Comptabilisation effectuée toutes les semaines sans problème depuis des années sans problème
- je viens de vérifier les paramétrages que vous m'indiquez schéma comptable, liaison de fichiers, c'est ok !
je vais demander à ce qu'on vérifie les échéances plus minutieusement et qu'on voit si rien n'a été supprimé.
Dans tous les cas merci pour vos réponses.
- je viens de vérifier les paramétrages que vous m'indiquez schéma comptable, liaison de fichiers, c'est ok !
je vais demander à ce qu'on vérifie les échéances plus minutieusement et qu'on voit si rien n'a été supprimé.
Dans tous les cas merci pour vos réponses.
- Contributeur
- Messages: 58
- Inscription: Ven 14 Nov 2008 11:50
4 messages
|Page 1 sur 1
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités