Problème mise à jour fichier

Bonjour

Je viens de mettre à jour un fichier en version 16 en version I7 par la maintenance.
Mais quand j'essaie de l'ouvrir il m'indique : ce fichier est déjà converti, veuillez mettre à jour votre application.
J'ai regardé sur le forum les réponses qui pourraient correspondre mais aucune ne m'a aidé.
Il y a quelque chose que je dois louper.
J'ai essayé de créer une nouvelle base sur le module comptabilité, et une fois à la fin de la procédure, il met exactement le même message.
Merci de votre aide, je suis vraiment bloqué.

Quand tu lances ton application Compta, quelle est la version précise dans ? \ A propos de Sage Compta
idem pour la maintenance

Bonjour

Merci pour votre aide.
La maintenance est en version 19.11 et le module comptable est en 8.51, j'ai fait une mise à jour complète de Sage mais cela n'a rien changé.

Merci

la maintenance n'est pas dans la bonne version, c'est une version plus récente c'est pour ça.

Il faut renommer le maint.exe (au minimum mais j'avoue avoir un peu oublié après 18 mois sans voir un logiciel sage) pour la réinstaller dans la bonne version

D'accord merci mais je ne vois pas ce qu'il faut faire, la maintenance s'installe avec Sage donc comment faire une installation à part ?

quand tu installes la compta, tu demandes une install personnalisée, et tu coches uniquement la maintenance

Encore merci de ton aide.
Je viens de regarder mais dans l'installation personnalisée je n'ai pas le choix de la maintenance. Peut être parce qu'il s'agit de la version I7 enfin je n'en sais rien.

au pire, tu peux tout réinstaller c'est pas grave

Je viens de réinstaller et essayer de convertir un fichier d'une ancienne base mais toujours le même message d'erreur.

avant de faire une conversion ou autre, la 1ère chose à faire est de vérifier la version de ta maintenance.

pistolfred a écrit:Je viens de réinstaller et essayer de convertir un fichier d'une ancienne base mais toujours le même message d'erreur.

Salut,

Essaie de renommer le répertoire SAGE que tu trouveras dans C:\Program Files\Common Files\ et réinstalle tes applications.

La version de la maintenance est toujours en 19.11
Je ne vois pas en quoi le fait de renommer le fichier puis de faire une nouvelle installation va changer les choses, merci de m'éclairer.

pistolfred a écrit:La version de la maintenance est toujours en 19.11
Je ne vois pas en quoi le fait de renommer le fichier puis de faire une nouvelle installation va changer les choses, merci de m'éclairer.

Car au moment de l'install il va recréer ce répertoire avec normalement la "bonne" version de la maintenance.

Super ça fonctionne merci beaucoup.
J'avais déjà eu le tour quand on avait installé Sage Paie en complément, il fallait garder la maintenance de Sage Compta, mais là je n'ai pas fait de nouvelle installation, donc je ne comprends pas pourquoi la maintenance est plus récente que la suite comptable et financière.
Question bête : est ce que je peux supprimer le dossier Sage renommé ?

pistolfred a écrit:Super ça fonctionne merci beaucoup.
J'avais déjà eu le tour quand on avait installé Sage Paie en complément, il fallait garder la maintenance de Sage Compta, mais là je n'ai pas fait de nouvelle installation, donc je ne comprends pas pourquoi la maintenance est plus récente que la suite comptable et financière.
Question bête : est ce que je peux supprimer le dossier Sage renommé ?

Cool
As tu les ECF à tout hasard ? car en installant la dernière version requise (version 9 quelque chose) tu as peut être écrasé de nouveau la maintenance de ta SCF.
Pour ta question : non car si tu as en effet les ECF il faut le garder au cas où tu planterais un dossier ECF et que tu es besoin de cette version de la maintenance.
Voilà.

non je ne crois pas quoiqu'il en soit, j'arrive à ouvrir un fichier converti maintenant !
Merci beaucoup !