Rafraîchir les données impossible

Bonjour,

Sage Ligne 100 Windows V15.01, Multi Utilisateurs, module Compta (4 postes) et Gescom (10 postes).

C'est installé depuis plusieurs exercices comptable mais depuis peu un poste client a été installé et le client a changé un mot de passe utilisateur qui est administrateur.

Il se connecte aux EP directement sur le serveur via la Connexion bureau à distance.

Dans l'outil d'administration des EP, lorsque le client demande un rafraîchissement de societe.bat, voici le message qui apparaît:


En cliquant sur "OK" voici la fenêtre qui apparaît:


Et enfin ce massage:



Merci pour votre aide

PS: le delay est assez court ou il y a un incident avec Chrome car dès que je passe plus de 2 min sans écrire il me demande de me reconnecter en perdant toutes mes données précédemment écrites.

Je précise que j'ai lu les sujets suivants: http://www.zoom.fr/phpBB2/search.php?st=0&sk=t&sd=d&sr=posts&keywords=P_DOSSIER&fid%5B%5D=12

Bonne journée à tous!

Bonjour,

Mauvais mot de passe et/ou compte utilisateur.
Assurez-vous qu'ils sont strictement identiques dans les DEUX produits avant de paramétrer le cube à nouveau.

Au pire, si ce n'est pas une i7, créez un compte en lecture en compta et gescom et utilisez-le dans le cube.

HTH,

Merci pour votre réponse

Je vais voir si le mot de passe qui a été changé en Gescom a bien été changé aussi en compta.

Par contre si je dois créer un utilisateur (par exemple: EP avec son MDP) dans les deux modules, où et comment je peux le faire admettre par les EP de SAGE SVP, parce que le client n'a pas SQL manager studio d'installé d'une part et de l'autre (j'ai forcément dû rater une étape) je ne vois pas où et comment renseigner cela ailleurs.


Merci

angecorse a écrit:le client n'a pas SQL manager studio

Normal, il s'agit d'un MSDE (Microsoft Desktop Engine / SQL 2000), vous n'avez pas raté d'étape.
Accessoirement pas vraiment besoin d'une console pour cette partie, vu qu'en toute logique les données sont supprimées / recrées tous les jours via une tâche Windows.

Pour entrer le mot de passe, il faut passer par l'outil d'administration serveur des Editions Pilotées, et renseigner les informations dans le pavé Etape 3 : Protection des fichiers à piloter.

HTH,

Bonjour,

Je te remercie énormément pour ton aide

J'ai suivi ta description, de là j'ai pu remonter jusqu'à la source de l'erreur de mon client

Il avait changé le mot de passe de l'utilisateur lié aux EP dans la gescom et pas ailleurs.

La solution définitive pour tous:

Créer un utilisateur dédié aux EP similaire (login + MDP) dans les 3 modules: compta, gescom, EP
Qui sera un utilisateur "dormant" puisque utilisé que pour les EP

J'ai résumé...